SAT.iA est une solution d'assistance exclusive d'EAATA pour fournir une assistance technique aux ateliers de mécanique, aux serruriers et aux professionnels de l'automobile de manière rapide et efficace grâce à l'intelligence artificielle, en utilisant deux formes principales d'interaction : un site Web, WhatsApp et un assistant virtuel interactif.

  • Grâce à ces plateformes, les utilisateurs peuvent poser des questions techniques, connaître la couverture des fonctions de nos équipements et recevoir des réponses automatiques immédiates.

    SAT.iA évalue la situation et, selon la compatibilité avec les outils du client, propose des liens pour ouvrir un ticket de support ou réaliser un diagnostic à distance. De plus, il donne accès à la base de données de connaissances d'EAATA qui comprend la documentation technique, les procédures détaillées et les délais de réparation, le tout accessible directement depuis la plateforme de messagerie.

  • L'assistant virtuel interactif offre une expérience visuelle et dynamique qui permet aux utilisateurs d'interagir en ligne, d'obtenir des réponses et de recevoir des conseils techniques personnalisés.

    Il est conçu pour offrir non seulement des informations, mais aussi des formations, offrant un service plus proche et plus accessible avec des réponses instantanées, éliminant ainsi les attentes.

  • Efficacité

    Pour sa capacité à apporter des réponses techniques rapides et précises.

  • Accessibilité

    Disponible via notre site Internet, WhatsApp et un assistant virtuel interactif, facile à utiliser et disponible 24h/24 et 7j/7.

  • Résolu

    Solutions immédiates et directes, optimisant le processus d’assistance technique.

  • Au total, SAT.iA combine la simplicité d'utilisation de WhatsApp (à venir) avec l'interactivité d'un assistant numérique, offrant une solution innovante qui améliore le support technique des ateliers automobiles et des serruriers de l'EAATA, le rendant plus efficace et accessible, soutenu par le la plus grande base de données automobile au monde.

  • Voulez-vous essayer la nouvelle technologie qui va révolutionner le secteur automobile ?

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